Branding
CELESTE STORE
OPORTUNIDADE
A Celeste Store, uma tradicional loja de calçados e acessórios femininos em Itaúna, MG, enfrentava um desafio crucial: atualizar sua imagem e estratégias de negócio para se manter relevante em um mercado cada vez mais competitivo e digital. Apesar de sua rica história de sucesso e conexão profunda com a comunidade local, a marca precisava se reinventar, mantendo suas raízes e essência, mas expandindo seu alcance e apelo para um público mais amplo e diversificado.
ESTRATÉGIA DA MARCA
A estratégia adotada pela Celeste Store foi uma transformação abrangente, fundamentada em seu posicionamento de marca. Esta abordagem visou realçar a paixão, a gratidão e o compromisso da marca com seus clientes, refletindo-se em cada aspecto da experiência de compra. A loja reformulou seu mix de produtos, introduzindo itens mais modernos e diversificados, ao mesmo tempo que aprimorou seu icônico atendimento, conhecido por sua abordagem carinhosa e personalizada. A estratégia também envolveu a validação de uma estratégia de comunicação na qual as duas sócias seriam as embaixadoras da marca nas mídias sociais.
IDENTIDADE DA MARCA
O rebranding da Celeste Store envolveu a revitalização do logo, mantendo a estrela como elemento central, um tributo à irmã falecida dos fundadores e um símbolo de esperança e inspiração. A paleta de cores foi atualizada para tons que evocam elegância e feminilidade, enquanto a tipografia foi escolhida para transmitir sofisticação e modernidade. O universo verbal da marca foi cuidadosamente construído para refletir uma comunicação mais próxima, afetuosa e envolvente, utilizando uma linguagem que ressoa com o público feminino, promovendo uma experiência de marca coesa e memorável. A tagline “Irresistível com você” sintetiza o propósito da marca de valorizar a beleza das suas clientes e de alegrar suas almas com um atendimento carinhoso e exclusivo.
COMUNICAÇÃO DA MARCA
A estratégia de comunicação da Celeste Store foi reestruturada para focar na narração da sua história única, destacando a qualidade e a variedade dos seus produtos, e o atendimento excepcional. As campanhas em redes sociais foram intensificadas, utilizando a imagem das duas sócias e um estilo fotográfico que reflete a autenticidade e o calor humano da marca. A comunicação enfatiza o compromisso da marca em oferecer não apenas produtos, mas experiências que enriquecem a vida das mulheres.
